Automação do Marketing Digital: a Liberdade de Tempo e Espaço do Empreendedor Digital e do seu Negócio On-line


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Automação do Marketing Digital: a Liberdade de Tempo e Espaço do Empreendedor Digital e do seu Negócio On-line

Automação do Marketing Digital: a Liberdade de Tempo e Espaço do Empreendedor Digital e do seu Negócio On-line

Um dos elementos que chama a atenção das pessoas que estão entrando em contato com o negócio via internet são as famosas 2 liberdades: liberdade de tempo (horário) e liberdade de espaço (lugar).

Essas duas liberdades são possíveis graças aos vários recursos tecnológicos e também à mentalidade do empreendedor digital (mindset).

Nesse artigo vamos focar em alguns recursos do empreendedorismo digital, qual seja, a automação de e-mail marketing digital.

Se você pedir, em uma próxima produção poderemos pensar no psicológico do empreendedor digital.

Para isso, basta você comentar no final dessa página! Ok?

O que é automação de e-mail marketing

A automação de e-mail marketing é uma parte do processo de automação de marketing.

Ela é o uso de recursos digitais que fazem o gerenciamento do seu contato via e-mail com os seus clientes.

Além do uso de e-mail, algumas plataformas mais avançadas (como o Mautic e o Leadlovers) permitem o envio de mensagens de celular, twitter, etc.

Um ponto importante da automação de e-mail marketing é a possibilidade de enviar e-mails personalizados para cada pessoa.

A personalização da mensagem pode conter nome completo, empresa, cidade, e-mail e muitos outros dados que o seu possível cliente tenha fornecido para você.

Além disso, cada mensagem pode ser enviada no momento em que você programou e apenas depois de o contato ter feito determinado comportamento.

Por exemplo, imagine que uma pessoa entre na sua máquina de e-mail marketing no dia 22 de outubro para ganhar um livro digital (um e-book) e um curso on-line.

Você pode enviar outro e-mail poucos dias depois, perguntando o que ela achou dos presentes e oferecendo mais conteúdo grátis, de qualidade.

E assim por diante até chegar no momento de você oferecer um ótimo produto avançado, pago (uma venda).

 

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Automação de e-mail marketing e lead scoring: um recurso para qualificar o contato com clientes

Algumas plataformas de e-mail marketing (como as já citadas Mautic e Leadlovers) também tem a funcionalidade de “pontuar” as pessoas que interagem com o seu contato, esse é o chamado “lead scoring”.

O “lead scoring” é um recurso digital que vai gerando pontos (números) de acordo com cada ação que o cliente faz no contato com os seus produtos, serviços, mensagens, sites, blogs, etc.

Por exemplo, você informa ao seu sistema de automação de e-mail marketing que quando uma pessoa abre o seu e-mail ela deve receber “10 pontos”, se ela clica no seu link deve receber mais “20 pontos” e se ela baixar o seu livro receberá mais “30 pontos”. Ao total, nessa primeira interação ela poderá somar “60 pontos”.

Assim, com o “lead scoring” você consegue ter uma ótima ideia de quais são os sujeitos mais engajados e o conteúdo que vem gerando mais envolvimento dessas pessoas.

Com o “lead scoring” você consegue melhorar, e muito, o relacionamento com os seus clientes, segmentar pessoas, criar o seus parâmetros personalizados para identificar os “leads qualificados para vendas” (SQL) e oferecer produtos e serviços de acordo com o perfil de cada cliente.

Lembrando que tudo ocorre de forma automática, 24 horas por dia, 7 dias na semana. Ou seja, sempre!

 

 

Automação de e-mail marketing, lead scoring e venda de produtos e serviços digitais

Agora, imagine oferecer produtos e/ou serviços apenas para as pessoas que já estão muito envolvidas com o que você tem e faz?

É isso que ocorre quando usamos a automação de e-mail marketing junto com o “lead scoring”.

Por exemplo, podemos programar que seja enviado um e-mail automático sempre que uma pessoa chega aos “100 pontos”.

Em resumo, o seu contato pode receber uma “mensagem robô individualiza” (com nome, e-mail, produto e/ou serviço que ela já conhece há dias, meses ou anos) oferecendo algo de extremo valor com um preço justo e com garantia de satisfação total ou devolução do investimento.

 

Automação de e-mail marketing, lead scoring, venda automáticas e liberdade de tempo e espaço

Usando como base o que abordamos nesse pequeno e singelo artigo, você pode refletir como a automação de e-mail marketing, o “lead scoring”, as vendas e as entregas automáticas de produtos digitais promovem a liberdade de tempo e espaço do empreendedor digital?

Imagine que você está com a pessoa que ama, em uma viagem internacional…

Agora imagine que a sua máquina automática de interação individualizada com clientes, venda e entrega de produtos e serviços foi acionada às 3h da madruga… por um cliente insone que está consumindo vorazmente o seu conteúdo gratuito.

Às 3:30 da madrugada chega uma mensagem seu celular (sem volume para não importunar você durante um belo sono).

Essa mensagem enviada pelo seu sistema robô informa que mais uma venda ocorreu.

Mas você só vai saber disso às 7h da manhã, quando for tomar o seu café e o seu celular ligar o som do dispositivo apenas na hora que você programou (no seu aplicativo de automação do liga e desliga o som do seu celular).

Essa é a vida do empreendedor digital!

Ele ou ela vendem (mesmo enquanto dormem, amam, estão sem trabalhar).

Suas automações oferecem algo apenas para as pessoas que realmente querem os seus produtos e/ou serviços.

 

 

Dicas de livros e cursos sobre negócio on-line

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Automação de e-mail marketing, lead scoring, venda automáticas e liberdade de tempo e espaço… sua opinião

Você já está pensando ou utilizando a automação de e-mail marketing, o “lead scoring”, as venda automáticas no seu negócio via internet?

Está conseguindo ter liberdade de tempo e espaço?

Que tal compartilhar com a gente a sua experiência?

Assim, a nossa comunidade vai avançado no conhecimento sobre o mercado dos infobens, com qualidade de vida e trabalho ético e profissional.

Muito obrigado pela sua energia e tempo lendo esse pequeno artigo!

Autor: Alex Tavares é psicólogo, mestre em Psicologia, clínico e empreendedor digital desde os anos 1990, lida com a informática desde os anos 1980! Foi o 1º psicólogo do sul do Brasil a ter autorização do Conselho Federal de Psicologia para atender on-line. Foi o autor do 1º livro de Psicologia on-line do Brasil. Criador do primeiro livro com área de membros 24h on-line sobre atendimento via internet do planeta. Criador e palestrante do 1º Congresso On-line de Saúde Mental do planeta (CoMental.com). Membro e coordenador da Academia Portal Dr: desenvolvimento pessoal com saúde e ciência, criador do 1º curso de formação em Terapia AT (Acompanhamento Terapêutico) do planeta!

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